Raport ESG: 8 na 10 firm popełnia te błędy, które kosztują pieniądze i niszczą reputację!

Ten artykuł i podcast są dla Ciebie, jeśli:

• Twoja firma przygotowuje raport ESG i chcesz skutecznie pokazać społeczny wymiar swojej działalności.
• Zastanawiasz się, jak odpowiednio zaprezentować działania społeczne, które już realizujesz w raporcie ESG.
• Unikasz oskarżeń o „greenwashing” lub „socialwashing” i chcesz rzetelnie przedstawić swoje działania ESG w sposób przejrzysty.
• Myślisz o event-marketingu B2B, który będzie zgodny z zasadami zrównoważonego rozwoju i dobrze wypadnie w raporcie ESG.
• Planujesz wyjazdy, szkolenia, czy działania wellbeingowe dla pracowników i zależy Ci na ich efektywnym przedstawieniu w raporcie ESG, by poprawić wizerunek pracodawcy.
• Chcesz wykorzystać swoje działania CSR w raporcie ESG i uniknąć błędów, które popełniają inne firmy.
• Zastanawiasz się, jak rzetelnie wykazać działania CSR i relacyjne (pracownicy, B2B) w raporcie ESG, by nie stracić pieniędzy na nieskuteczne inicjatywy.

Dowiedz się, jak skutecznie raportować ESG, unikając kosztownych błędów i poprawiając reputację firmy!

Klucz do sukcesu w ESG: Jak budować relacje, które działają na korzyść Twojej firmy?

Nie znasz nas jeszcze? Pozwól, że w kilku słowach się przedstawimy!
Od ponad 16 lat pomagamy firmom – małym i dużym – budować silne, wartościowe relacje z pracownikami i klientami B2B. Jak to robimy? Organizujemy eventy, konferencje, szkolenia i wyjazdy firmowe, które nie tylko angażują, ale także w pełni wspierają strategię zrównoważonego rozwoju.

Nasza specjalność? Nie tylko kompleksowo organizujemy wartościowe eventy i szkolenia skierowane do pracowników firm, czy konferencje wspierające sprzedaż B2B, ale też optymalizujemy je i planujemy pod kątem zrównoważonego rozwoju, aby w odpowiedni i oczekiwany sposób zostały zaprezentowane w Raporcie ESG. Wiemy, jak ważne jest, by te działania były zgodne z zasadami zrównoważonego rozwoju i miały realny wpływ na postrzeganie firmy przez inwestorów, klientów B2B i potencjalnych pracowników.

Dlaczego to takie ważne?
Bo raport ESG to coś więcej niż tylko dokument – to narzędzie, które może zadecydować o przyszłości Twojej firmy. Dzięki nam dowiesz się, jak skutecznie wykorzystać eventy i szkolenia, aby poprawić swój wizerunek i zwiększyć wartość firmy. Nasze doświadczenie podpowiada, że dobrze zaplanowane działania ESG będą miały coraz większe znaczenie w budowaniu marki, przyciąganiu klientów i pracowników oraz w negocjacjach z inwestorami.

Co to oznacza dla Ciebie?
Jeśli Twoja firma przygotowuje raport ESG, nasz artykuł i podcast dostarczą Ci praktycznych wskazówek, jak skutecznie go opracować. Dowiesz się, jak uniknąć błędów, które mogą kosztować Cię czas i pieniądze, oraz jak włączyć działania związane z ESG w sposób, który naprawdę ma znaczenie. Pokażemy Ci także konkretne przykłady dobrych i złych praktyk, a także case studies firm, które już z nami współpracują w tym zakresie.

A jeśli świadczysz usługi dla firm, które raportują ESG?
Bez względu na to, czy Twoja firma sama ma obowiązek raportowania ESG, czy nie, wiedza, którą tu zdobędziesz, pomoże Ci dotrzeć do firm szukających partnerów, którzy spełniają wymagania ESG. Nasz artykuł (i podcast) pokażą Ci, jak dostosować ofertę do ich potrzeb, by zostać wybranym jako preferowany dostawca usług i partner biznesowy.

Ważne!
Pamiętaj, że raport ESG nie jest tylko „sprawozdaniem”. To moment, w którym firma musi ocenić swoje postępy i cele – zarówno te, które udało się zrealizować, jak i te, które dopiero przed nią. To także czas, by wskazać przyszłe kierunki działań. Ale co z tym aspektem społecznym, który dla wielu firm okazuje się najtrudniejszy? Zobacz, jakie wyzwania czekają na Ciebie i jak je pokonać!

Najczęstsze błędy firm przy tworzeniu raportów ESG – aspekt społeczny, który może Cię kosztować!

Przygotowując ten artykuł (oraz podcast), dokładnie przeanalizowaliśmy dziesiątki raportów ESG przygotowanych przez polskie firmy. Oto 3 kluczowe błędy, które popełniają niemal wszystkie firmy przy raportowaniu społecznym aspekcie ESG. Dowiedz się, jak ich uniknąć i jak poprawić transparentność działań Twojej firmy!

Wniosek 1: Brak celu, efektów i planu – czyli dlaczego Twoje działania mogą wyglądać pusto w raporcie ESG?
Najczęstszym błędem w raportach ESG jest brak jasnej odpowiedzi na pytanie: po co to robimy?. Firmy często prezentują działania, ale nie wskazują, jakie cele mają te inicjatywy i jakie efekty chcą osiągnąć. W konsekwencji raport staje się nieprzejrzysty, a działanie firmy wydaje się chaotyczne, co podważa jego autentyczność, a przede wszystkim wiarygodność.

Wniosek 2: Ogólniki zamiast konkretów – jak unikać greenwashingu i socialwashingu w raporcie ESG?
Firmy, które nie przedstawiają konkretnych przykładów działań w obszarze ESG, ryzykują wpadnięciem w pułapkę ogólników. Taki raport pełen pustych fraz może sprawić wrażenie, że firma nie angażuje się autentycznie w kwestie społeczne, co prowadzi do podejrzeń o greenwashing lub socialwashing. Twoi interesariusze chcą wiedzieć, co naprawdę robisz – konkretne przykłady mają znaczenie!

Wniosek 3: Przesadzone przedstawianie działań – dlaczego warto być szczerym w raporcie ESG
Kolejny błąd to przedstawianie działań w sposób, który jest nieproporcjonalny do rzeczywistego zaangażowania. Przesadzona narracja może zaszkodzić reputacji Twojej firmy, prowadząc do utraty zaufania klientów i pracowników. Ważne jest, aby komunikować autentyczność swoich działań, a nie tylko je „pudrować”.

Chcesz wiedzieć, jak skutecznie dostosować komunikację i działania firmy do standardów ESG?
Jeśli chcesz, aby Twoje inicjatywy w zakresie employer brandingu, organizowanych szkoleń, eventów czy działań CSR były postrzegane jako autentyczne i wartościowe w oczach interesariuszy, ten artykuł i podcast są dla Ciebie! Dowiesz się z nich, jak odpowiednio zaprezentować działania w raporcie ESG, by były spójne z rzeczywistością.

Raport ESG a komunikacja z klientami B2B i partnerami – co warto wiedzieć?
Jeśli Twoja firma organizuje spotkania, konferencje czy eventy dla klientów B2B, musisz mieć świadomość, jak zaprezentować te działania w kontekście ESG, by uniknąć oskarżeń o wprowadzanie w błąd. Dowiedz się, jak zapewnić, aby Twoje działania były postrzegane jako szczere i zgodne z zasadami zrównoważonego rozwoju.

Masz ofertę dla firm, które szukają dostawców spełniających standardy ESG?
Jeśli chcesz dotrzeć do firm, które wymagają od swoich partnerów spełniania kryteriów ESG, ten artykuł dostarczy Ci cennych wskazówek, jak dostosować swoją ofertę, by odpowiadała ich wymaganiom i wyróżniała się na tle konkurencji.

Zdobądź przewagę i stwórz raport ESG, który będzie autentyczny, przejrzysty i skuteczny!

Budowanie relacji z pracownikami a raport ESG – unikanie „socialwashingu” w praktyce

Z naszych doświadczeń wynika, że wiele firm, z którymi współpracujemy, traktuje działania skierowane do pracowników – takie jak eventy, konferencje czy szkolenia – raczej ad hoc. Często wynika to z potrzeby „zrobienia czegoś” albo z chęci „ugaszenia pożaru”, a nie z rzeczywistego zaangażowania firmy w poprawę warunków pracy. Bywa też, że decyzje te podyktowane są chwilową modą w HR czy employer brandingu, a nie prawdziwą chęcią zmian.

Dlaczego to problem?
Wiele organizacji eksponuje inicjatywy takie jak darowizny na cele charytatywne, ale jednocześnie ignoruje bardziej istotne kwestie społeczne, jak warunki pracy w łańcuchu dostaw czy równość płac. Takie jednorazowe akcje mogą wyglądać na „wzorcowe” w raportach ESG, ale w rzeczywistości nie przekładają się na trwałe zmiany społeczne w firmie. I tu pojawia się niebezpieczeństwo socialwashingu – gdy firma stara się „upiększyć” swój obraz, nie realizując rzeczywistych działań na rzecz społecznej odpowiedzialności.

Zjawisko „socialwashingu” w raportach ESG
Przyjrzyjmy się raportom ESG, które udostępniają polskie firmy. Bardzo często zauważamy, że poza „twardymi aspektami HR”, firmy koncentrują się głównie na benefitach, które oferują pracownikom – w tym organizowaniu wyjazdów integracyjnych, szkoleń, czy przeprowadzaniu badań i ankiet. Choć te działania mają na celu poprawę atmosfery i zaangażowania w zespole, nie zawsze są one spójne z realnym zaangażowaniem firmy w kwestie społeczne.

Dlaczego to może budzić wątpliwości?
Opisy dotyczące tych inicjatyw w raportach ESG często są ogólnikowe, a same działania realizowane przez firmy nie zawsze są tak wartościowe, jak się je przedstawia. Często brakuje jasnego powiązania z długofalową strategią rozwoju społecznego firmy, a w konsekwencji trudno ocenić, jaki faktyczny wpływ na interesariuszy mają te inicjatywy. W efekcie, zamiast budować autentyczność, firmy mogą niechcący wywołać wrażenie, że traktują temat ESG jedynie jako narzędzie do poprawy swojego wizerunku, a nie prawdziwej zmiany.

Jak tego uniknąć?
Jeśli chcesz, aby Twoja firma uniknęła pułapki socialwashingu i naprawdę angażowała się w zrównoważony rozwój społeczny, musisz zacząć od konkretów. Działania, które podejmujesz, muszą być przemyślane, trwałe i mierzalne. Twoje inicjatywy nie mogą być jednorazowe – muszą być częścią długofalowej strategii zrównoważonego rozwoju, która przekłada się na rzeczywisty wpływ na pracowników, klientów i społeczność.

Jeśli nie wiesz, jak do podejść do tego tematu w odpowiedni i skuteczny sposób, aby nie tracić czasu i pieniędzy, to skontaktuj się z nami, abyśmy mogli porozmawiać o sytuacji, którą próbujesz rozwiązać.

Przejdźmy jednak do opisu konkretnych błędów, jakie popełniają polskie firmy w zakresie raportowania ESG w kontekście aspektu społecznego (aspekt „S” w ESG), 

Błąd 1 – Brak informacji o celowości benefitów dla pracowników i organizowanych eventach w raporcie ESG

Wielu polskich firmom, które przygotowują raporty ESG, brakuje przejrzystości, jeśli chodzi o to, jak benefity i eventy dla pracowników przyczyniają się do budowania relacji z pracownikami. Z naszych obserwacji wynika, że raporty te nie pokazują, dlaczego dane inicjatywy zostały wprowadzone, jakie są ich efekty, ani jakie zmiany planowane są na przyszłość. Zamiast konkretów, polskie firmy często ograniczają się do wymieniania „od podpunktów” wydarzeń, takich jak wyjazdy integracyjne, ale nie tłumaczą ich celu ani wpływu na organizację.

W raportach ESG polskich firm brakuje również analizy, jak te inicjatywy wpływają na zrównoważony rozwój, w tym np. zmniejszanie śladu węglowego czy minimalizowanie odpadów. To istotny błąd, ponieważ jeśli w raporcie ESG brakuje tak ważnych informacji, można odnieść wrażenie, że firma nie przykłada wagi do prawdziwego zaangażowania w kwestie społeczne.

Przykład: Raport firmy LUG S.A.
Raport ESG firmy LUG S.A. z Zielonej Góry to jeden z najlepszych, z jakimi się spotkaliśmy. Mimo to, w kontekście działań skierowanych do pracowników, szczególnie organizowanych eventów i spotkań integracyjnych, zauważyliśmy przestrzeń do rozwoju. Choć raport jest w wielu aspektach wzorcowy, warto poszerzyć informacje o konkretne cele takich wydarzeń, ich efekty oraz plany na przyszłość, zwłaszcza w kontekście obaw dotyczących rotacji kluczowej kadry.

Podsumowanie: Zbyt ogólnikowe raporty ESG
Raporty ESG wielu firm publikowane w Polsce traktują tematy związane z benefitami dla pracowników i organizowaniem eventów zbyt ogólnikowo i wybiórczo. Opisane działania są często niedokładne, co może sugerować, że firmy nie przykładają wystarczającej uwagi do tych inicjatyw. W efekcie, ich działania społeczne mogą zostać uznane za powierzchowne, przez co działania te wymagają poprawy i udoskonalenia w kolejnych latach.

Case study: Jak pomogliśmy naszemu klientowi
Na początku 2024 roku zgłosiła się do nas firma zatrudniająca około 100 pracowników. Od lat organizowali coroczne wyjazdy integracyjne, które – choć były atrakcyjne – stwarzały konflikty, zwłaszcza między pracownikami w wieku przedemerytalnym a młodszymi „zetkami”. Pracownicy zgłaszali w ankietach, że wyjazdy często prowadziły do niepotrzebnych napięć wewnątrz zespołów. Zarząd postrzegał te wydarzenia jako marnowanie pieniędzy.

Nasze rozwiązanie
Rozpoczęliśmy audyt dotychczasowych działań i zidentyfikowaliśmy przyczyny konfliktów. Zmieniliśmy formułę wydarzenia, kładąc nacisk na współpracę zamiast rywalizacji. Uczestnicy musieli wykorzystać swoje mocne strony, współpracując, by zrealizować wspólne cele. Dodatkowo dopasowaliśmy lokalizację, scenariusz, program i wszelkie detale wydarzenia (nawet niby tak mało znaczące jak menu) do potrzeb wszystkich odbiorców, aby zapewnić uczestnikom poczucie dobrostanu.

Finał: Raport ESG z poprawą na 2025 rok
Obecnie jesteśmy na etapie dokumentowania wyników tych działań w raporcie ESG za ubiegły rok. Zebrane informacje pomagają nadać kierunek pracy z naszym klientem na 2025 rok, w tym optymalizację organizowanych wydarzeń i szkoleń pod kątem zmniejszenia śladu węglowego i odpadów. Wspólnie z klientem koncentrujemy się na tworzeniu bardziej zrównoważonych, „eko” wydarzeń, które będą opisane w nadchodzącym raporcie ESG. Pracujemy też nad nowym scenariuszem firmowego eventu, który zaplanowany jest na czerwiec.

Błąd 2 – Brak konkretnych wniosków z badań satysfakcji i zaangażowania pracowników w raporcie ESG

Wiele raportów ESG zawiera informacje o przeprowadzanych wśród pracowników badaniach dotyczących takich kwestii jak odporność psychiczna, poczucie dobrostanu czy atmosfera w zespole. Niestety, z tych raportów często nie wynika nic konkretnego. Pracodawcy informują jedynie o przeprowadzonych badaniach, ale nie omawiają, jakie problemy zostały zidentyfikowane, jakie działania podjęto w celu ich rozwiązania oraz jakie efekty przyniosły te inicjatywy. Brak takich informacji w raporcie ESG może prowadzić do wrażenia, że firma nie podejmuje rzeczywistych działań na rzecz poprawy sytuacji w zakresie HR.

Przykład: Raport ESG firmy Asseco Poland S.A.
Raport ESG firmy Asseco Poland S.A. jest jednym z przykładów, w którym kwestie dotyczące zaangażowania pracowników zostały potraktowane powierzchownie. Chociaż firma informuje o przeprowadzanych badaniach, takich jak testy odporności psychicznej, badania klimatu zespołowego czy talentów Gallupa, raport nie dostarcza żadnych konkretnych informacji o wynikach tych badań ani o podjętych działaniach. Warto podkreślić, że Asseco uzyskało najwyższe noty w rankingu „Najlepsi pracodawcy” w kategorii IT, więc istnieje duże prawdopodobieństwo, że działania podejmowane w zakresie HR są postrzegane przez pracowników jako wartościowe (a nie są jedynie „socialwashingiem”). Niemniej jednak, aby nadać im kontekst w raporcie ESG, konieczne jest szczegółowe ich przedstawienie, wskazanie celów związanych z ESG oraz dokładne opisanie podjętych działań.

Jak pomagamy naszym klientom – Case Study
Przykładem może być firma z branży IT, która od lat przeprowadza badania satysfakcji i zaangażowania pracowników co 6 miesięcy. Niestety, po przeanalizowaniu wyników, firma po prostu „ad hoc” dodawała nowe pozycje do katalogu benefitów, nie podejmując działań, które mogłyby wpłynąć na rzeczywiste poprawienie sytuacji. Rezultaty badań były zbliżone do siebie, koszty benefitów rosły, a mimo to firma nie dostrzegała problemu w takim działaniu, aż do momentu, gdy zaczęli mieć trudności z rekrutacją nowych pracowników.

Rozwiązanie: Zmiana strategii działań Employee Experience
W ramach współpracy z klientem rozpoczęliśmy audyt działań HR oraz dokładną analizę wyników badań pracowniczych. Na tej podstawie opracowaliśmy zupełnie nową strategię Employee Experience zoptymalizowaną pod kątem raportowania ESG, która pozwoliła firmie znacznie obniżyć wydatki na benefity. Zamiast dodawać kolejne, które nie miały realnego wpływu na dobrostan pracowników, zaplanowaliśmy działania odpowiadające ich rzeczywistym potrzebom. Dzięki temu firma mogła oszczędzić znaczną część swojego budżetu, przeznaczając go na dużo bardziej skuteczne działania z zakresu R powiązane z ESG m.in. wartościowe działania eventowe i szkolenia miękkie, na które do tej pory brakowało środków.

Finał: Zmniejszenie kosztów rekrutacji i wzrost dobrostanu pracowników
Po roku współpracy firma mogła wykazać, że koszty rekrutacji spadły o niemal 20%, a rotacja pracowników znacząco się zmniejszyła. Równocześnie poczucie przynależności i dobrostanu wśród pracowników wzrosło, co zostanie odzwierciedlone w wynikach kolejnego raportu ESG. Te działania pokazały, że firma nie tylko reaguje na potrzeby swoich pracowników, ale także podejmuje konkretne kroki w zakresie zrównoważonego rozwoju i dbałości o dobrostan zespołu.

Błąd 3 – Brak powiązania szkoleń dla pracowników z celami ESG i brak mierników ich efektywności

Wielu firmom brakuje odpowiedniego podejścia do opisywania szkoleń dla pracowników w raportach ESG. Zwykle szkolenia te są przedstawiane w sposób powierzchowny, bez wskazania ich realnego wpływu na organizację i cele związane z ESG. Oto najczęstsze błędy:

1. Brak powiązania szkoleń z celami ESG – firmy często podają tylko liczbę uczestników i godzin szkoleniowych, ale nie wyjaśniają, w jakim celu zostały one przeprowadzone ani jak wspierają strategię ESG.
2. Brak oceny efektywności szkoleń – raporty nie zawierają informacji o tym, jakie konkretne problemy rozwiązały szkolenia, ani jaki mają one praktyczny wpływ na organizację.
3. Brak związku szkoleń z długoterminową strategią rozwoju – szkolenia często nie są powiązane z długofalowymi celami rozwoju pracowników i firmy w kontekście ESG (są planowane 'ad hoc’, przez co nie przynosi to ani firmie, ani pracownikom wymiernych efektów).

Jak pomagamy naszym klientom – Case Study
Przykładem jest współpraca z dużą firmą z branży automotive, która w krótkim czasie podwoiła liczbę pracowników (z uwagi na otwarcie drugiego zakładu) i równocześnie wdrożyła nowy system ERP. Po tym szybkim wzroście kadra kierownicza miała trudności z adaptacją do nowej sytuacji, co skutkowało konfliktami i problemami z efektywną komunikacją między działami. Problemy te miały bezpośredni wpływ na procesy produkcyjne oraz generowały frustrację wśród pracowników.

Rozwiązanie: Kompleksowy program szkoleniowy
Współpracując z klientem, rozpoczęliśmy od szczegółowej analizy sytuacji i określenia głównych obszarów wymagających poprawy. Na tej podstawie opracowaliśmy cykl szkoleń rozwijających kompetencje miękkie, który obejmował również warsztaty integracyjne i zespołowe dla kierowników wszystkich działów firmy. Program ten został zaplanowany na rok i powiązany z celami rozwoju firmy, zgodnie z zasadami ESG. Dobór trenerów i ekspertów, którzy wspierają firmę  naszego klienta w tym zakresie, też nie był przypadkowy.

Finał: Sukces i wpływ na organizację
Po zakończeniu programu, cele jakościowe związane z poprawą współpracy i komunikacji w firmie zostały zrealizowane w 95%. Podczas warsztatów zidentyfikowaliśmy także obszary, które wymagają dalszego rozwoju. Cały proces został szczegółowo opisany i będzie włączony do raportu ESG, który będzie zawierał nie tylko podsumowanie działań, ale także wyznaczenie celów na kolejne lata oraz wskazówki, jak firma zamierza je zrealizować.

Błąd 4: Nieprawidłowości w raportach ESG dotyczące działań event-marketingowych skierowanych do klientów B2B

Raporty ESG często wspominają o spotkaniach, konferencjach i innych eventach organizowanych dla klientów B2B. Jednak podobnie jak w przypadku eventów dla pracowników, informacje zawarte w raportach są zazwyczaj powierzchowne. Zwykle brakuje wyjaśnienia, jak te wydarzenia są powiązane z celami ESG firmy, oraz jak organizacja stara się minimalizować ich negatywny wpływ na środowisko, np. poprzez ograniczenie śladu węglowego czy redukcję odpadów. Kolejnym błędem jaki widzimy w raportach ESG polskich firm, jest brak analizy efektywności tych działań pod kątem zrównoważonego rozwoju, co sprawia, że wydarzenia pozostają jedynie powierzchowną deklaracją, a ich wpływ na ESG nie jest wystarczająco uwypuklony.

Jak pomagamy naszym klientom w tym zakresie (case study)?

W 2024 roku mieliśmy okazję rozpocząć współpracę z firmą z branży przemysłowej, specjalizującą się w rozwiązaniach dla branży drzewnej i metalowej, które pomagają firmom produkcyjnym obniżyć koszty i redukować odpady poprodukcyjne nawet o 70%. Takie rozwiązania mają ogromne znaczenie w kontekście raportowania ESG, jednak firma borykała się z problemem niskiej rozpoznawalności marki, mimo że obchodziła jubileusz 50-lecia. Celem naszych działań było wykorzystanie organizacji jubileuszu tej firmy do dotarcia do nowych klientów i pokazania im, jak rozwiązania naszego klienta mogą przyczynić się do realizacji celów ESG.

Rozwiązanie: Strategia jubileuszowa zgodna z ESG

Wspólnie z naszym klientem opracowaliśmy strategię, która miała na celu nie tylko pozyskanie nowych kontrahentów, ale także wykazanie, że całe wydarzenie zostało zorganizowane zgodnie z zasadami CSR i ESG. W ramach współpracy skupiliśmy się na pokazaniu, jak rozwiązania naszego klienta pomagają w niwelowaniu problemów związanych ze zrównoważonym rozwojem, a cała komunikacja – zarówno przed, jak i po wydarzeniu – podkreślała te aspekty. Dodatkowo zadbaliśmy o to, aby organizacja jubileuszu nie generowała nadmiernych kosztów środowiskowych, szczególnie tych związanych z transportem, który odpowiada za 70-90% całkowitej emisji CO2 związanej z organizacją eventów.

Finał: Efekty i korzyści z organizacji wydarzenia

Dzięki tym działaniom nasz klient pozyskał szereg nowych klientów, którzy w swoich raportach ESG uwzględnili fakt zmiany dostawcy na firmę (czytaj: na naszego klienta) działającą zgodnie z zasadami ESG. Co więcej, wskazywali, że sposób organizacji jubileuszu, w tym komunikacja i podejście do zrównoważonego rozwoju, był przykładem odpowiedzialnego działania. Raport ESG naszego klienta będzie zawierał szczegółowy opis zastosowanych rozwiązań z zakresu ESG przy organizacji jubileuszu oraz ocenę efektywności tych działań.

Warto podkreślić, że nasz klient nie ma obowiązku jego publikowania, ale tworzy go w celu budowania wiarygodności swojej firmy i marki w oczach kolejnych potencjalnych kontrahentów, dla których raport ten może mieć istotne znaczenie przy wyborze dostawcy.

Błąd 5: Nie ignoruj tych kluczowych błędów w raportach ESG związanych z działaniami CSR – sprawdź, co wymaga priorytetowej poprawy!

W większości raportów ESG, które mieliśmy okazję przeanalizować, działania związane z szeroko pojętą społeczną odpowiedzialnością biznesu (CSR) oraz inicjatywy na rzecz społeczności lokalnych są prezentowane w sposób ogólnikowy. W raportach pojawiają się ogólne hasła, takie jak wsparcie projektów edukacyjnych, propagowanie sportu czy pomoc samotnym matkom. Czasami można znaleźć informację o kwocie przekazanej na cele charytatywne, ale to zazwyczaj wszystko.

Problem pojawia się w momencie, gdy brakuje powiązania tych działań CSR z długoterminową strategią firmy (w tym z wytycznymi ESG). W większości wypadków w raportach polskich firm nie znajdziemy informacji o wpływie tych działań na interesariuszy, środowisko naturalne ani na długofalowe cele biznesowe. Często brakuje w nich także konkretnych liczb, wskaźników efektywności i przejrzystości, co sprawia, że informacje dotyczące aspektów CSR, które są publikowane w polskich raportach ESG wydają się z reguły mało wiarygodne. Bez tych elementów polskie firmy tracą okazję, by pokazać realny wpływ swoich działań na społeczność i środowisko, co obniża transparentność ich zaangażowania w kwestie CSR.

Pozytywny przykład raportowania działań CSR: Grenevia (dawny Famur)

Są jednak wyjątki! W kontekście CSR, inspirującym przykładem jest raport ESG firmy Grenevia (dawniej Famur) za 2023 rok. Firma szczegółowo opisuje konkretne inicjatywy, organizacje, które wspiera, oraz umożliwia zapoznanie się z wynikami tych działań. Raport zawiera szczegółowe informacje o liczbie pracowników, którzy angażowali się w projekty jako wolontariusze, o problemach, które zostały rozwiązane dzięki ich inicjatywom, oraz o kwotach darowizn. Przejrzystość i konkretność danych w raporcie sprawiają, że odbiorcy mogą łatwo zweryfikować skuteczność działań firmy w obszarze CSR.

Jak wspieramy naszych klientów w raportowaniu działań CSR (case study)

Wiosną 2024 roku rozpoczęliśmy współpracę z firmą z branży rolniczo – ogrodniczej, która pracowała nad swoim raportem ESG. Firma od lat hojnie wspierała cele charytatywne, przeznaczając znaczne kwoty na akcje i zbiórki. Niestety, dane, które firma chciała włączyć do raportu ESG miały ograniczać się do… wyciągu z rachunku bankowego z listą przelewów, co nie będzie spełniać warunków i  oczekiwań w zakresie transparentności działań.

Rozwiązanie: Zintegrowanie CSR z długoterminową strategią firmy

Aby pomóc klientowi, współpracę rozpoczęliśmy od zintegrowania działań CSR z długoterminową strategią firmy, co pozwoliło na stworzenie planu działań opartych na wartościach organizacji. Wspólnie z kierownictwem opracowaliśmy konkretne inicjatywy CSR na lata 2024-27, które są zgodne z misją i wartościami firmy oraz z jej podstawową działalnością. Działania te zostały włączone do codziennego funkcjonowania firmy, co umożliwi ich trwałe wdrożenie i mierzenie efektywności.

Finał działania: Program „Jeszcze Zieleńszy Ogród” i jego efekty

W ramach współpracy stworzyliśmy program CSR (roboczo nazwany) „Jeszcze Zieleńszy Ogród”, skierowany do mieszkańców powiatu, w którym firma ma swoją siedzibę. Nasze wsparcie obejmuje działania komunikacyjne, współpracę z lokalnymi mediami oraz organizację wydarzeń związanych z CSR, skierowanych zarówno do pracowników firmy, jak i do społeczności lokalnej. W raporcie ESG (który pomagamy przygotowywać od strony merytorycznej) opiszemy rezultaty programu, w tym jak nasz pomysł wpłynął na ocenę i samopoczucie pracowników, ich zaangażowanie w działania CSR, a także korzyści dla lokalnej społeczności. Wszystko to będzie poparte konkretnymi liczbami, zdjęciami, filmami i tworzonym w tym celu materiałem, co ma zwiększyć  przejrzystość działań i wiarygodność raportu ESG firmy naszego klienta.

Zorganizuj działania, które wyróżnią Twoją firmę w raporcie ESG i przyciągną uwagę interesariuszy!

W dzisiejszym świecie, gdzie zrównoważony rozwój i odpowiedzialność społeczna mają ogromne znaczenie, budowanie silnego wizerunku ESG (Environmental, Social, Governance) staje się niezbędne dla każdej nowoczesnej firmy. W szczególności kluczowym elementem jest włączenie działań społecznych i środowiskowych do codziennych operacji biznesowych (z klientami B2B, ale też B2C), czy do komunikacji wewnątrz firmy (z pracownikami). Właściwie zaplanowane i zrealizowane eventy, konferencje, wyjazdy integracyjne i spotkania firmowe, a także wydarzenia kierowane do społeczności lokalnej, mogą stać się skuteczną platformą do promocji wartości ESG, a także pozytywnie wpłynąć na postrzeganie firmy przez interesariuszy.

Dzięki współpracy z nami, masz szansę stworzyć eventy, wydarzenia, projekty i działania, które będą nie tylko angażujące dla interesariuszy, ale również będą zgodne z najwyższymi standardami ESG i CSR. Z nami zorganizujesz działania, które przekładają się na realny wpływ na Twoich pracowników i klientów, pomagając budować pozytywny wizerunek firmy, której priorytetem jest zrównoważony rozwój, ale też, które nie będą działaniami kojarzącymi się z „greenwashingiem” i „socialwashingiem”.

Kiedy inwestujesz w eventy z wartością ESG, inwestujesz w przyszłość swojej firmy. Z nami zorganizujesz wydarzenia, które:

• Skierowane są na edukację w zakresie zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialności społecznej,
• Promują świadome podejście do środowiska, np. poprzez ograniczenie śladu węglowego,
• Są skierowane na współpracę pomiędzy pracownikami,
• Wspierają dobrostan pracowników (well-being),
• Są atrakcyjnie zorganizowane i udokumentowane pod kątem publikacji treści o nich w raporcie ESG Twojej firmy,
• Wyróżniają się na tle konkurencji i działań innych firm,
• Są spójne z wizerunkiem i polityką marketingową, handlową, wizerunkową czy employer brandingową Twojej firmy,
• Zwiększają zaangażowanie pracowników w inicjatywy związane z CSR,
• Budują relacje z klientami poprzez transparentną komunikację o działaniach prospołecznych i proekologicznych,
• Budują wiarygodność Twojej firmy w oczach Twoich klientów B2C i kontrahentów B2B.

Jeśli zależy Ci, aby Twoje inicjatywy miały rzeczywisty wpływ na budowanie pozytywnego wizerunku firmy i stały się kluczowym elementem w raporcie ESG, skontaktuj się z nami!

Dodatkowo jesteśmy w stanie pomóc Ci w zakresie:

• przeprowadzenia audytu dotychczasowych działań realizowanych przez Twoją firmę (w aspekcie „S” w ESG),
• optymalizacji eventów, konferencji, szkoleń i spotkań firmowych, które już organizujesz, pod kątem zrównoważonego rozwoju i raportowania ESG,
• stworzenia strategii działań, planu i kalendarza inicjatyw z zakresu społecznej odpowiedzialności Twojej firmy zgodnej z ESG,
• jeśli chcesz kierować ofertę do firm, które szukają dostawców usług, którzy będą spełniać kryteria w obszarze zrównoważonego rozwoju (aspekt „S” w ESG), pomożemy Ci przygotować Twoją ofertę biznesową w tym kontekście.